Segunda clase cajero bancario

Vale Vista.

Es un documento que se ocupa para grandes sumas de dinero, como es el caso de compra y venta de vehículos o algún bien raíz.

Cualquier persona natural o jurídica puede crear un vale vista sea o no sea cuenta correstinta de un banco.

Características de persona natural  y jurídica.

Persona Natural: somos cada uno de nosotros, lo que poseemos algo llamado RUN, otorgado por el Servicio de Registro Civil.

RUN: Rol Único Nacional. (Otorgado por el Registro Civil de Chile) esto se otorga  al momento de la inscripción del recién nacido en las oficinas de cualquier Registro civil de Chile.

Persona Jurídica: Son las empresas, no las personas la característica de esta es que poseen RUT, el cual es otorgado por Servicio de Impuestos Internos ( S.I.I ).

RUT: Rol Único Tributario.

Tipos de Vale Vista.

a) Vale Vista No Endosable: Este tipo de vale vista lo puede cobrar la persona a quien va dirigido y en ningún caso una tercera persona.

b) Vale Vista Endosable: Este tipo de vale vista lo puede cobrar tanto el beneficiario, como una persona a quien el autorice en un caso excepcional, para que se pueda generar el pago de este vale vista a una tercera persona se debe seguir con el siguiente protocolo:

- El beneficiario de este documento  deberá entregarle a un tercero fotocopia de cédula de identidad por ambos lados, en el reverso del vale vista  deberá colocar su firma, su run  y un numero de teléfono. En tanto el tercero deberá firmar en el anverso (delante)  y en el reverso deberá colocar su run mas un numero de teléfono.

Endoso.

Traspaso de documento bancario a una tercera persona esto se puede dar en algún de tipo de vale vista o cheque siguiendo un protocolo mencionado donde el beneficiario autoriza a un tercero a cobrar dicho documento.

¿Quienes participan en el vale vista?.

a) Tomador: Puede ser cualquier persona natural o jurídica que por medio de una obligación pueda crear un vale vista cancelando los montos de este mas sus comisiones en caso de que lo a merite.

b) Banco: Entidad financiera que a petición de una persona natural o jurídica crea dicho documento para que de esta forma se pueda cobrar o depositar en el mismo banco o bien en otras entidad  financiera.

c) Beneficiario: Persona natural o jurídica que tiene la obligación de cobrar dicho documento o bien depositarlo.

d) Tercero: Persona natural o jurídica que por medio de una autorización y un protocolo puede cobrar dicho vale vista representando al beneficiario.

Protocolo para cobro de vale vista de empresa.

Los vale vista de empresas pueden ser cobrado por persona jurídica con la escritura de la empresa (se recomienda sacar fotocopia para respaldo) en el reverso del vale vista viene con timbre y fecha.

Se recomienda no pagar el documento si no se corrobora con la escritura y el resto de la documentación.

Comisión del vale vista.

Solamente pagaran comisión de un vale vista aquellas personas naturales o jurídicas que no tengan una cuenta corriente en un banco, ya que los titulares de cuenta corriente por ser clientes exclusivos están exento de dicha comisión.

El rango de dicha comisión que se paga por este documento va desde:

0,08 uf + Iva  hasta 0,46 uf + Iva (el  IVA es del 19%).

Definición de Unidad de Fomento (U.F).

Es una unidad de cuenta usada en Chile su finalidad es la revalorizacion de los ahorros de acuerdo con la variación de la inflación lo que permite que el dinero ahorrado en banco mantenga su poder adquisitivo (Generalmente se aplica en bienes raíces).

Caducidad de un vale vista.

El vale vista tiene fecha de vencimiento que es un total de 8 años y esto se divide en 2 partes.

La primera parte tiene una duración de 3 años donde el beneficiario podrá cobrar libremente dicho documento.

La segunda etapa es de 5 años, en este caso el el beneficiario del vale vista por medio del banco deberá pedir visto bueno a la fiscalia (Abogados) y ellos autorizaran el pago del documento al beneficiario.

primera clase

¿Como se Divide una sucursal bancaria?.

Esta se divide en 2, la primera en Área Comercial y la segunda en Área de Operaciones.

Área Comercial:

1). Agente: Pertenece al área comercial del banco y tiene como función, motivar constantemente al resto del área comercial incentivandolos  a logar los objetivos que el banco exige.

2). Ejecutivo: Su función principal es la venta, donde deberá ofrecer los distintos productos que el banco entrega a sus clientes, otra función importante del ejecutivo es administrar una cartera de clientes donde deberá generar nuevos negocios para el banco.

3). Asistente Comercial: Tiene como función cubrir las distintas necesidades que un cliente tenga en pleno conflicto con el banco, ya que deberá hacer un análisis y buscar solución para dicho conflicto.

Área de Operaciones.

4). Jefe de Operaciones: su función principal es el control de todas las operaciones que se ingresan en el sistema bancario, ademas como jefatura deberá entregar las distintas herramientas para que el cajero pueda desarrollar de manera correcta su trabajo.

5). Tesorero: Esta a cargo de los dineros que se manejan en la sucursal bancaria, tanto en la moneda nacional como también las monedas duras (Dolar, Euro). Otra característica del tesorero es que debe realizar arqueo de caja diariamente, esto significa que el tesorero deberá corroborar que el monto en dinero físico que aparece en el sistema sea igual uno con el otro.

6). Atención al Cliente: Tiene como función principal la entrega de distintos productos como por ejemplo: Talonarios de cheques, Tarjeta de crédito, Tarjeta de Débito, comprobantes de pago, etc.

 al final de clase se toco lo que caracteriza a un buen cajero bancario eso es:

Agilidad.
Ordenado.
Empatico.
Tolerante.
Puntualidad.
Honestidad.
Responsable.
Observador.
Controlador.